📄 Datenschutzerklärung

gemäß Artikel 13 DSGVO

Fixtronics
Ali Akbar Soleimani
Göttelbachstr. 9
78713 Schramberg
Telefon: 0176 77874000
E-Mail: info@fixtronics.de
Web: www.fixtronics.de

1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Datenverarbeitung ist:
Ali Akbar Soleimani
(siehe Kontaktdaten oben)

2. Erhebung und Speicherung personenbezogener Daten

Im Rahmen unseres Reparaturservices erheben wir folgende Daten:

  • Name

  • Telefonnummer

  • E-Mail-Adresse

  • Gerätedaten (ohne persönliche Nutzerdaten)

Diese Daten werden persönlich vor Ort oder telefonisch erfasst.

3. Zweck der Datenverarbeitung

Die erhobenen Daten werden ausschließlich verwendet für:

  • Erstellung von Rechnungen oder Briefen

  • Kontaktaufnahme bei Rückfragen

  • Erstellung von Kostenvoranschlägen

  • Durchführung und Abwicklung von Reparaturen

4. Weitergabe von Daten

Eine Weitergabe personenbezogener Daten erfolgt nur, wenn dies zur Vertragserfüllung notwendig ist – z. B. beim Versand eines Geräts über externe Versanddienstleister. In solchen Fällen achten wir auf die Einhaltung des Datenschutzes durch den jeweiligen Dienstleister.

5. Speicherdauer

Die Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für die genannten Zwecke notwendig ist bzw. gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen (z. B. 10 Jahre für Rechnungen gemäß § 147 AO).

6. Ihre Rechte

Als betroffene Person haben Sie folgende Rechte:

  • Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO)

  • Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)

  • Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)

  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)

  • Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)

  • Widerspruchsrecht gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)

Zur Ausübung dieser Rechte wenden Sie sich bitte an: info@fixtronics.de

7. Website und Cookies

Beim Besuch unserer Website werden durch den Webserver automatisch Daten (z. B. IP-Adresse, Zeitpunkt des Zugriffs) erfasst.

Unsere Website verwendet Cookies zur Verbesserung der Nutzerfreundlichkeit. Sie können die Speicherung von Cookies in Ihrem Browser deaktivieren.

8. Webanalyse

Wir verwenden Google Analytics, um das Nutzungsverhalten auf unserer Website zu analysieren. Dies erfolgt auf Basis von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Optimierung unseres Angebots).

Sie können der Analyse durch Google Analytics widersprechen. Weitere Infos finden Sie in der Datenschutzerklärung auf unserer Website.

9. Kontaktformular

Wenn Sie über unser Kontaktformular mit uns in Verbindung treten, werden die von Ihnen eingegebenen Daten ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage verwendet und nicht an Dritte weitergegeben.

10. Datenschutzaufsicht

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren. Zuständig ist z. B.:
Der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg
Königstraße 10a, 70173 Stuttgart
www.baden-wuerttemberg.datenschutz.de